Ligações aéreas, tendências e transformações

Do crescimento das ligações aéreas à reinvenção das viagens de luxo, o setor do turismo está em plena transformação. Enquanto novas rotas ligam o Porto e Norte a outros destinos, tendências como férias vintage e eventos imersivos ganham força. Fusões, sustentabilidade e tecnologia redesenham a forma como exploramos o mundo.

Novas rotas aéreas

A Volotea anunciou a abertura de uma nova rota que vai ligar Rodez (França) ao Porto. A operação vai ter início a 24 de abril e vai contar com dois voos semanais. A companhia aérea pretende, em 2025, introduzir cerca de 26 novas rotas, aumentando a sua capacidade para oito milhões de lugares, mais 8% relativamente a 2024.

A companhia aérea Ethiopian Airlines anunciou novos voos entre a capital etíope, Adis Abeba, e a cidade do Porto, via Madrid, a partir de 2 de julho. A operação vai decorrer quatro vezes por semana, num Boeing B787 Dreamliner.

Tendências de mercado

Uma tendência para o verão deste ano são as férias vintage, que juntam autenticidade e preços acessíveis. De acordo com a Tui, 77% dos viajantes preferem este tipo de viagem. E embora Espanha, Grécia e Turquia componham o pódio das escolhas, destinos como a Croácia, Bulgária e Macedónia do Norte estão entre os mais procurados para uma experiência nostálgica.

No estudo anual da Interface MICE, 96,7% dos profissionais do setor MICE inquiridos destacam a importância dos eventos presenciais no fortalecimento da equipa. Está previsto um crescimento moderado do mercado e um aumento do interesse por formatos de três a quatro dias e por destinos internacionais.

Ainda de acordo com este estudo, o destino MICE preferido dos compradores franceses continua a ser a Europa, em especial por Espanha, Itália e Marrocos. Contudo, está a aumentar o interesse por destinos de longa distância, como a região Ásia-Pacífico, América do Norte e América do Sul.

O mesmo estudo indica ainda que a integração dos critérios de Responsabilidade Social das Empresas (RSE) na organização de eventos é uma prioridade para 97,4 % dos profissionais inquiridos, o que influencia a escolha de destinos, alojamentos e meios de transporte.

Uma grande maioria dos compradores MICE franceses (80%) preveem recorrer, este ano, aos serviços das Destination Management Organizations (DMO), enquanto 56,8 % dos profissionais confirmam uma colaboração sistemática com uma Destination Management Company (DMC) local para otimizar a organização dos seus eventos, adianta o estudo.

Relativamente às expectativas para 2025, os profissionais inquiridos pela Interface MICE esperam eventos cada vez mais experienciais e imersivos.

Roberto Gentile fez uma previsão do turismo em Itália daqui a 20 anos e, num artigo de opinião na TTG Italia, o especialista indica que, em 2045, a Geração Z e a Geração Alfa vão ser os maiores consumidores de viagens; vão trabalhar menos, principalmente em smart-working; e têm a sustentabilidade nos meios de transporte como uma prioridade.

Ainda segundo Roberto Gentile, vai deixar de existir overtourism e o acesso a grandes cidades históricas vai ser sujeito a registo numa aplicação específica e de forma limitada. Um acordo com a Airbnb irá reduzir o número de apartamentos disponíveis para arrendamento temporário.

O processo vai ser digital e eletrónico, sem passaportes, cartões de embarque e documentos de viagem, e com postos FaceBoarding por toda a parte. Adianta Roberto Gentile que a escolha, a reserva e o pagamento vão ser dominados pela inteligência artificial generativa. E os souvenirs vão ser entregues em casa através de um drone.

No mesmo artigo de opinião, o especialista acrescenta que as agências de viagens e os guias turísticos vão ser poucos e muito caros, porque a inteligência artificial vai organizar a maioria das viagens e vai substituir grande parte dos guias, através de hologramas.

Segundo o Insider Travel Report, do evento anual do Internova Travel Group saíram cinco tendências para o segmento das viagens de luxo, relativas às colaborações entre consultores e parceiros de viagens, à integração da inteligência artificial, à importância das relações pessoais no desenvolvimento de negócios, à seleção de fornecedores e ao futuro dos eventos do setor e das agências.

De acordo com um estudo da Ipsos, 60% dos inquiridos estão a considerar viajar para fora dos Países Baixos, a partir de 2026, uma vez que o aumento do IVA nos parques de férias e alojamentos de grupo (de 9% para 21%) vai tornar as férias no país menos acessíveis. A organização HISWA-RECRON alerta para os impactos negativos da medida, que afeta turistas, empresários, comércio local e economia rural, defendendo soluções fiscais alternativas.

As viagens a solo estão a aumentar na Suécia. Dados de um inquérito da Klarna, realizado pela Dynata, indicam que 45% dos suecos tencionam passar parte das suas próximas férias de verão sozinhos. Uma tendência já referida no relatório da American Express 2024 Global Travel Trends, que apontava que 76% dos millenials e da geração Z a nível mundial tencionam viajar sozinhos em 2025.

Trade internacional

O tribunal de comércio de Compiègne colocou em processo de insolvência as 13 agências do grupo Tomorrow Travel, revela o L’Echo Touristique. A Univaimer, que foi adquirida pelo grupo e que está em processo de insolvência, tem já vários interessados em algumas das suas 52 agências.

A Karavel/Fram adquiriu a Alpitour France. “Para dar uma oportunidade de crescimento à Alpitour France, era fundamental aproximarmo-nos de um desses gigantes”, disse Patrice Caradec, presidente da Alpitour France, ao L’Echo Touristique.

A TTG Italia dá conta das fusões e aquisições no setor das viagens nos últimos cinco anos: a Welcome Travel concluiu a fusão com a Geo em 2021 e, um ano depois, as agências Robintur uniram-se à Gattinoni.

Ainda segundo a mesma fonte, e no universo dos operadores turísticos, a Chinasia passou para a Idee per Viaggiare; a I Viaggi di Maurizio Levi e a Tucano mudaram-se para a Kel 12; e a Shiruq entrou na Mappamondo (tudo em 2023). Em meados do ano passado, nasce a Blufennec, após a aquisição da CarréBlu e da Gabbiano Livingston pela Ruta40, operação que incluiu a Upperail.

No capítulo dos transportes, a TTG Italia lembra o caso Ita Airways-Lufthansa, que começou ainda antes de 2020 e que terminou há pouco tempo.

A companhia aérea Turkish Airlines tornou-se um operador turístico, com o lançamento da sua plataforma de pacotes de férias Turkish Airlines Holidays, conta a L’agenzia di Viaggi magazine.

A Gattinoni Travel lançou a Dreampacker, uma start-up criada para aproximar o público mais jovem (entre os 21 e os 45 anos) do turismo organizado, avança o Il Giornale del Turismo.

O Insider Travel Report refere que, segundo o mais recente relatório da European Travel Commission (ETC), o turismo europeu demonstrou uma forte resiliência no último trimestre de 2024, apesar de todas as incertezas geopolíticas e pressões económicas. A Europa registou um aumento nas chegadas de estrangeiros e nas dormidas.

Um artigo da Travel Pulse dá conta do que algumas marcas americanas estão a fazer relativamente às políticas DEI (diversidade, equidade e inclusão), sendo que algumas empresas não deixam de apoiar os programas, enquanto outras estão a reduzir ou a recuar nos esforços.

As vendas das agências de viagens com sede nos Estados Unidos registaram, no arranque de 2025, um aumento de 5% relativamente a janeiro de 2024, de acordo com os dados da Airlines Reporting Corp. (ARC), divulgados pelo Inside Travel Report.

Segundo a The Business Travel Magazine, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA) considerou que o negócio de aquisição da CWT pela Amex GBT pode ser concretizado.

A Wyndham Hotels & Resorts está a expandir-se na região EMEA, onde conta atualmente com cerca de 680 hotéis, e a alargar a presença em mercados-chave como França, Índia, Espanha, Turquia e Portugal. Em 2024, foram abertos mais de 50 hotéis e assinados 83 novos acordos de franchising.

Em crescimento está também a ADAC Reisevertrieb, que opera atualmente 250 agências de viagens e que tem um volume de negócios superior a 500 milhões de euros. A empresa prevê, em 2027, 350 agências de viagens e 800 milhões de euros em volume de negócios.

O Governo das Ilhas Baleares quer controlar o turismo de massas e, para regulamentar o setor, apresentou um pacote de medidas com regras mais rigorosas, entre as quais um limite para o número de camas, sanções mais pesadas para os alugueres ilegais, uma taxa turística com ajustes sazonais, novas taxas sobre os veículos de recreio e de aluguer, por exemplo.

Até 2027, os viajantes do Reino Unido que visitem a Europa vão continuar a ver os seus passaportes carimbados e os seus dados biométricos recolhidos, o que vai duplicar a burocracia nos aeroportos, estações ferroviárias e portos. De acordo com o The Independent, o European Travel Information and Authorisation System (ETIAS), conhecido como ‘euro-visto’, só vai entrar em vigor seis meses depois de o Entry/Exit System (EES) estar a funcionar em todas as fronteiras do Espaço Schengen.